Equality Health cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina en base a raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Equality Health no excluye a las personas o las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
Equality Health ofrece asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como intérpretes calificados de lenguaje de señas y / o información escrita en otros formatos (impresos de gran formato, formatos electrónicos accesibles, otros formatos). Equality Health también ofrece servicios gratuitos de idiomas a personas cuya lengua materna no es el inglés, como intérpretes calificados y / o información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, comuníquese con el Gerente de Quejas de Equality Health Coordinador de Derechos Civiles. Si cree que Equality Health no ha proporcionado estos servicios o ha sido discriminada de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja con:
Civil Rights Coordinator
Dirección: 7720 North Dobson Road, Suite 200, Scottsdale, AZ 85256
Teléfono: 1-833-227-3100
Fax: 602-865-8296
Correo electrónico: carecoordination@equalityhealth.com
Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro Coordinador de Derechos Civiles está disponible para ayudarle.
También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles, por vía electrónica a través del Portal de Quejas de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.